呼叫易是北京网讯兆通科技有限公司旗下呼叫中心品牌，成立于2001年，18年专注CTI产品研发，早期曾创立以"点点通"为品牌的呼叫中心平台。十几年的发展，业务方向涉及呼叫中心系统，呼叫中心软件，工单系统，电话录音系统，知识库系统，智能在线客服，手机APP等领域。